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Transporte de Bens com Segurança e Eficiência

Oferecemos serviços de transporte de carga com os mais altos padrões de qualidade, garantindo que seus bens sejam entregues no prazo e em perfeitas condições. Nossa equipe de profissionais especializados em logística e transporte está preparada para oferecer soluções personalizadas de acordo com as suas necessidades, proporcionando um serviço eficiente e seguro.

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Soluções de Transporte de

Bens

Entrega rápida e segura dos seus bens, com total cuidado e eficiência.

Transporte de Bens

Oferecemos serviços de transporte de carga com os mais altos padrões de qualidade, garantindo que seus bens sejam entregues no prazo e em perfeitas condições. Nossa equipe de profissionais especializados em logística e transporte está preparada para oferecer soluções personalizadas de acordo com as suas necessidades, proporcionando um serviço eficiente e seguro.

Como Funciona

Processo Simples

Em apenas quatro passos, a sua encomenda chega ao destino com segurança e rastreabilidade.

01

Preparar a Encomenda

Embale os bens de forma segura, identifique o destinatário e confirme que não se trata de artigo proibido.

02

Dirigir-se ao Balcão

Entregue a encomenda num dos nossos terminais ou pontos de recolha autorizados. Pese e registe o volume.

03

Efectuar o Pagamento

O custo é calculado com base no peso, volume e rota. Receberá o comprovativo e o número de rastreio.

04

Receber no Destino

O destinatário é notificado para levantar a encomenda no terminal de destino, mediante documento de identificação.

Destinos e Pontos de Abrangência

Cobertura Nacional

O serviço de encomendas Citylink opera nas principais rotas interprovinciais e ligações transfronteiriças.

Tabela de Preços

Encomendas

Preços justos para entregas seguras e rápidas. Escolha a origem para ver as tarifas por quilograma e o valor mínimo por envio.

OrigemDestinoPreço por KGPreço Mínimo por Envio

Nota:

  1. O transporte de encomendas está sujeito aos Termos e Condições da Transportes Ideal, Lda.
  2. O preço mínimo por envio aplica-se independentemente do peso da encomenda.
  3. Para envios de grande volume, o preço é calculado com base no peso volumétrico (comprimento × largura × altura ÷ 5000).

Beira - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
BeiraMaputo40 MZN500 MZN
BeiraChimoio20 MZN500 MZN
BeiraTete30 MZN500 MZN
BeiraNampula40 MZN500 MZN
BeiraQuelimane30 MZN500 MZN
BeiraJohannesburg80 MZN800 MZN

Chimoio - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
ChimoioMaputo40 MZN500 MZN
ChimoioBeira20 MZN500 MZN
ChimoioTete20 MZN500 MZN
ChimoioNampula40 MZN500 MZN
ChimoioQuelimane50 MZN500 MZN
ChimoioJohannesburg80 MZN800 MZN

Johannesburg - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
JohannesburgMaputo40 MZN500 MZN
JohannesburgCidade de Inhambane70 MZN700 MZN
JohannesburgBeira80 MZN800 MZN
JohannesburgChimoio80 MZN800 MZN
JohannesburgTete100 MZN1000 MZN
JohannesburgNampula120 MZN1200 MZN
JohannesburgQuelimane100 MZN1000 MZN

Maputo - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
MaputoBeira40 MZN500 MZN
MaputoChimoio40 MZN500 MZN
MaputoTete60 MZN600 MZN
MaputoNampula80 MZN800 MZN
MaputoQuelimane70 MZN700 MZN
MaputoJohannesburg40 MZN500 MZN

Nampula - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
NampulaMaputo80 MZN800 MZN
NampulaBeira40 MZN500 MZN
NampulaChimoio40 MZN500 MZN
NampulaTete70 MZN700 MZN
NampulaQuelimane30 MZN500 MZN
Nampula Johannesburg120 MZN1200 MZN

Quelimane - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
QuelimaneBeira30 MZN500 MZN
QuelimaneMaputo70 MZN700 MZN
QuelimaneTete60 MZN600 MZN
QuelimaneNampula30 MZN500 MZN
QuelimaneJohhanesburg90 MZN900 MZN

Tete - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
TeteMaputo60 MZN600 MZN
TeteBeira30 MZN500 MZN
TeteChimoio20 MZN500 MZN
TeteNampula70 MZN700 MZN
TeteQuelimane60 MZN600 MZN
TeteJohannesburg100 MZN1000 MZN

Cidade de Inhambane - Preçário de Encomendas

OrigemDestinoPor KgPreço mínimo
Cidade de InhambaneMaputo30 MZN500 MZN
Cidade de InhambaneBeira40 MZN500 MZN
Cidade de InhambaneChimoio40 MZN500 MZN
Cidade de InhambaneTete60 MZN600 MZN
Cidade de InhambaneNampula80 MZN800 MZN
Cidade de Inhambane Johannesburg70 MZN700 MZN

Termos e Condições de Transporte de Carga

Documentação Oficial

  1. A transportadora aplica, independentemente do peso taxável e valor comercial da carga, as tarifas mínimas e por peso constante das tabelas afixadas nos lugares de estilo dos terminais.
  2. A transportadora aplicará, adicionalmente aos critérios estabelecidos no número anterior, uma tarifa de transporte de 3% sobre as encomendas cujo valor comercial exceda o montante de 10.000,00MT.
  3. O expedidor deve declarar a encomenda, entregando à transportadora uma cópia da factura de compra do bem a transportar, especificando, no bilhete de carga, a identificação concreta dos bens contidos nos volumes, a quantidade, o peso e valor comercial ou estimado dos volumes a transportar, o seu estado de conservação e permitir a conferência, sob pena de ficar a transportadora excluída de qualquer responsabilidade civil.
  4. O expedidor deverá apresentar a documentação necessária sempre que a natureza da encomenda ou o percurso assim o exijam, não respondendo a transportadora por retenções, apreensões, multas, atrasos, devoluções ou outros prejuízos decorrentes da falta, insuficiência ou irregularidade dos documentos exigíveis.
  5. A transportadora reserva o direito de recusar o transporte de bens quando, em sede de conferência, constatar uma irregularidade no item, desonestidade ou omissão na prestação de informações relacionadas ao bem a transportar.
  6. É expressamente proibido o transporte de substâncias psicotrópicas.
  7. O prazo para entrega da encomenda ao destinatário é de 5 dias úteis, podendo, contudo, a encomenda ser entregue 2 dias após ter sido despachada no terminal de embarque da transportadora.
  8. O destinatário deve proceder ao levantamento da encomenda mediante a apresentação da cópia do respectivo bilhete de carga e do seu bilhete de identidade.
  9. O destinatário deve conferir a integridade dos bens no acto de
    recepção da encomenda e na presença do funcionário da
    transportadora.
  1. A transportadora não se responsabiliza por fraudes resultantes da utilização de canais não oficiais, informações prestadas por terceiros, aquisição de bilhetes fora dos meios autorizados ou pagamentos efectuados para carteiras móveis não indicadas pela transportadora.
  2. A transportadora não se responsabiliza pelo extravio ou perda de encomenda resultante de força maior e caso fortuito.
  3. A transportadora está isenta de responsabilidade em caso de extravio de carga não declarada nos termos previstos nos presentes termos e
    condições.
  4. Sem prejuízo do disposto no número anterior, a transportadora reserva se o direito de, a título meramente excecional, discricionário e sem reconhecimento de qualquer obrigação de indemnizar, analisar cada situação concreta e atribuir uma compensação que entenda razoável face às circunstâncias do caso, nunca superior ao montante máximo de 20.000,00 MT por remessa ou ocorrência.
  5. A transportadora responde pelo extravio, perda e danificação da carga declarada em conformidade com os presentes termos, desde que imputável à transportadora, até o limite do seu valor comercial e da depreciação por ela sofrida, conforme o caso.
  6. O expedidor responde pela falsidade, inexactidão e insuficiência das informações prestadas e indemnizará a transportadora por multas, apreensões, perdas, danos, atrasos, reclamações ou custos delas resultantes.
  7. O expedidor é responsável pela embalagem da encomenda, devendo garantir a sua adequação à natureza, peso, fragilidade, dimensão, rota e condições normais do transporte rodoviário, pelo que, bens frágeis, perecíveis, líquidos, electrónicos ou sensíveis devem ser identificados e acondicionados de forma reforçada.
  8. A transportadora não responde pelo dano ou extravio de encomendas que ocorra por facto imputável ao expedidor, por vício da coisa transportada e por embalagem imprópria.
  9. A transportadora fica isenta de responsabilidade em caso de extravio, deterioração, perda de bens cujo valor comercial não tenha sido declarado antes da expedição, ou que não tenham sido conferidos no acto de expedição por causa imputável ao expedidor.
  10. A transportadora não se responsabiliza por reclamações relativas à falta, perda ou dano de encomenda que não tenha sido conferida pelo destinatário no acto do levantamento, no respectivo local, e na presença do funcionário responsável pela sua entrega.
  1. O cliente deverá submeter a sua reclamação por escrito no prazo de até 72 horas contadas da data da ocorrência, de modo a permitir a verificação tempestiva dos factos e de demais elementos necessários à verificação e tramitação da reclamação pela transportadora.
  2. O destinatário da encomenda expedida deve submeter uma reclamação decorridas 48 horas contadas a partir da data prevista para a recepção da encomenda, caso não ocorra o seu
    recebimento.
  3. A transportadora procederá à análise e resposta das reclamações submetidas no prazo de 15 dias contados da data da submissão nos seus terminais.
  4. Reclamações comprovadamente falsas, fraudulentas, ou instruídas com documentos adulterados poderão ser rejeitadas e comunicadas às autoridades competentes, sem prejuízo do direito da transportadora à indemnização pelos danos causados.
  1. As partes vinculam-se, para além dos presentes termos e condições à demais legislação relevante em matéria de que regula o transporte rodoviário.
  2. Os conflitos emergentes da aplicação ou da interpretação dos presentes termos e condições, serão dirimidos pelo Tribunal Judicial da Cidade de Maputo quando ocorra em toda a zona sul e pelo Tribunal Judicial da Cidade da Beira quando ocorra na zona centro e norte do país.
  3. As partes concordam que os custos inerentes à cobrança coerciva de dívida decorrente da inadimplência dos presentes termos e condições serão imputados à parte faltosa.
  4. A transportadora reserva a prerrogativa de proceder com a actualização dos presentes Termos e Condições para adequação legal, operacional, tarifária, tecnológica ou de segurança, devendo disponibilizar a versão vigente nos seus canais oficiais. A versão aplicável será, em regra, a vigente na data da aquisição do bilhete ou contratação do serviço.
  5. O expedidor e destinatário autorizam o tratamento dos dados pessoais estritamente necessários à emissão de bilhetes, execução do transporte, segurança, facturação, atendimento, reclamações, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e comunicação com autoridades competentes, nos termos da legislação aplicável.
  6. Os presentes Termos e Condições, bem como o respectivo conteúdo, estrutura, redacção, marcas, sinais distintivos, elementos gráficos e demais materiais associados, são propriedade da transportadora, sendo proibida a sua cópia, reprodução, distribuição, publicação ou utilização, total ou parcial, por terceiros, sem autorização prévia e expressa da transportadora.
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Segurança Garantida

Protegemos sua mercadoria em todas as etapas da entrega

Pontualidade

Cumprimos prazos rigorosamente

Frota Moderna

Veículos preparados para diferentes tipos de carga

Atendimento Personalizado

Suporte dedicado para cada cliente

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